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人生的真智慧:洞察人性,又能宽容人性

清末,山东最后一任巡抚,孙宝琦,在辛亥革命期间,先是宣布山东独立,又在十几天之后宣布取消独立,在历史上的评价多偏于负面。 因为写《胶济铁路》的纪录片,查阅了大量资料,特别是很多关于孙宝琦的资料,让我觉得这个被我们贴上了负面标签的人,其实是一个非常复杂,也非常有意思的人物。 可能对孙宝琦有一些了解的朋友,会认可孙宝琦的另外一个标签「 ”民国最牛老丈人”,孙宝琦一共娶了五房姨太太,生下8个儿子、16个女儿,一些女儿分别嫁给庆亲王奕劻、盛宣怀、袁世凯、张佩纶等当朝权贵的儿子,比如孙宝琦的七女儿孙用番,就嫁给了张佩纶之子张廷重,生下了著名女作家张爱玲。 在北洋 ... 期间,孙宝琦两次出任北洋 ... 国务 ... 。他一生的重要成就基本也都是在外交上。 如果我们看更多资料会发现,孙宝琦从私德角度来说,问题很多,通过联姻的方式结交权贵在那样一个时代可能还无可厚非,但是他通过各种可以说不入流、下三滥的手段的做事方式却被当时的很多人抨击。 他通过各种手段包括贿赂获得出使德国的机会,在德国期间也是各种手段无所不用其极,当他在德国使尽浑身解数发现自己的目的无法实现以后,又通过各种手段和运作,出任山东巡抚。他之所以想尽一切办法谋取这两个职位,最终的目的就是要通过各种手段收回山东。可以说在收回山东、胶济铁路的过程中,孙宝琦起了很至关重要的作用。 德国当时是想通过胶济铁路直接连接津浦铁路,可以向北直接北上北京,而南下可以直达富庶的江南腹地。而把胶济的济南站和津浦的济南站分设,而且两个车站相隔不到300米,就是孙宝琦的手笔之一,就是为了避免德国能够利用胶济和津浦实现快速北上南下的目的。在与日本谈判和斡旋的过程中,他也是怪招跌出。 不管是对历史人物还是对我们身边的朋友,我们总是习惯于用几个标签来进行评价,这是我们的大脑偷懒的一种机制,而且,当我们对很多人建立起绝对的信任之后,经过一些事情才感慨「 ”最爱(信任)的人伤我最深”、人心难测。 人性的复杂就在于,我们很难真正的走入别人的内心,真正的了解另外一个人,即使是我们自己也很难真正的了解自己。一个人在不同的时间,面对同样的事情,可能会做出截然不同的选择。人性就是,有时候对自己喜爱的东西趋之若鹜,甚至飞蛾扑火也在所不惜;对自己憎恶的东西,听到有头皮发麻,情绪失控,甚至是唯恐避之而不及;还有些时候,我们对一些东西又爱又恨,想去了解,又害怕去了解,在贪婪和恐惧中,左右摇摆,无所适从。 我们对于人性,基本就是这样,既想去了解人性,又怕看到人性的真实。 对于人性到底是善,还是恶,争论了几千年,很难形成定论。从学术的角度来讲,这种争论,很有价值,这样会让我们更全面、更深刻的认知人性。 但是,从生活的角度而言,选择坚定的站在某一方,却不是那么明智的行为。 人性中,当然有善,有美好,这是人类进步的不竭动力;人性中,当然也有恶,更有幽暗,这就是人性的复杂之处,也是我们的先祖们在洪水猛兽的时期,留给我们的DNA。 人类社会,不变的主题就是一直在变,但是,人性却从未改变。 历史上那些以善于识人、洞察人性的人也有很多被「 ”打眼”的经历。 汉光武帝刘秀就是一个善于识人用人的人,他对庞萌信任有加,但是最终庞萌怀疑自己失宠而起兵造反,最后被 ... 。曹操和张邈是另外一个有代表性的例子,可以说曹操对张邈非常的信任,袁绍也几次建议曹操 ... 了张邈,曹操都没有听,反而对张邈更加信任。后来张邈和陈宫联合起来背叛曹操,归附吕布,后又投奔刘备。 前边也写过不少关于如何识人、洞察人性的文章,我们今天看看逍遥的庄子又是如何洞察人性的: 《庄子·列御寇》 孔子曰:「 ”凡人心险于山川,难于知天。天犹有春秋冬夏旦暮之期 ,人者厚貌深情。故有貌愿而益,有长若不肖,有慎狷而达,有坚而 缦,有缓而悍。故其就义若渴者,其去义若热。故君子远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其知,急与之期而观其信,委之以财而观其仁,告之以危而观其节,醉之以酒而观 其则,杂之以处而观其色。九征至,不肖人得矣。” 这里庄子先是借孔老夫子之口,发了一通感慨:山险无从攀登,水险不可游渡。普通人的 内心比险山比险水更险啊,把握不稳,揣摸不透。研读人 心比研读天象困难多了。天象虽然错综复杂,还有春夏秋 冬循环的规律,还有白日黑夜交替的定则。普通人呢,脸上戴着厚厚的帘幕,胸中藏着深深的城府。所以,有的人 模样憨厚而内心油滑,有的人心肠仁慈而脸貌凶狠,有的 人作风严厉而思想豁达,有的人口气强硬而性格懦弱,有 的人语调宽松而手段猛辣,总之,表象与本质,形式与内 容,很不一致,够你研读。还有的人,当初投奔正义,如荒漠中的旅客急就清泉解渴,后来背叛正义,如火场的看 客害怕烈焰烧身,这就更加莫名其妙了。所以考核官员不 能单凭印象,应该从九方面观察他。 我们就来具体看看这九个方面: 第一、远使之而观其忠 我很多企业家朋友跟我感慨,有不少下属,在身边的时候,表现可谓无可挑剔,自己也使用过很多 ... 试探,但是,一旦把他放到外地,让他独当一面的时候,有很多人就不停的向他打小报告,他一开始还不信,但是在确凿的证据面前,他真的非常震惊。当然,管人还是要靠制度和机制,而不能仅仅靠人与人之间的信任。而把要考察的人,放到一个相对”宽松「 ”的环境中,来考察他真正的品性。我还是要强调,忠不是只有愚忠,而是首先要忠诚于自己的内心,然后才是对朋友之忠,对领导和组织的忠诚。 对我们自己而言,做到慎独,不欺暗室,在没有人监督,或者监督没有那么严密的时候,自我约束,才能真正得到别人的信任。 第二、近使之而观其敬 把要考察的人置于眼皮子之下,一个是考察他做事的能力,还有就是要考察他的品性,这里考察的品性更多的是恭敬与应对。敬,当然不只是对长辈和上级的敬,对平级和下属能不能发自内心的尊敬,更是考察一个人真正品性的重要契机。 第三、烦使之而观其能 我们现代人,一个最典型的特征就是”不耐烦「 ”,稍微不顺意就炸毛,问题稍微复杂一些就失去耐心,曾国藩曾经说过,「 ”居官以耐烦为第一要义。”其实,不仅当官要能耐烦,任何人做任何事都要能耐烦。耐得住烦是一种修行,也是为人处事的重要条件。我们经常说,一个人有能耐,说的是人是不是有能力,但是,「 ”能耐”不如能「 ”耐”,耐烦的人,能够包容人事物境的纷扰,不怕烦难,不惧干扰,锲而不舍,坚忍不拔。「 ”耐得千事烦,收得一心清”,耐烦的人,能够掌控自己的杂念妄想,消融烦恼,保持温和平静。古人云:每临大事有静气,稳住阵脚心不慌。要义就是「 ”耐烦”。遇到大事,危急时刻,怨天尤人不是办法,只有静下心来冷静思考、慎重处理才是根本之道。 第四、卒然问焉而观其知 有时候,我们被领导突然问一件工作的进度,很容易手忙脚乱,不知所措,很重要的原因就是我们工作没有做好,只能胡乱应对。 其实,这里的知,还有一层意识是”智「 ”,很多时候,我们碰到很棘手的问题,如何处理是判断一个人是不是有智慧的很重要的机会。很多突发性的事情,不会给我们留出充足的时间去思考、慢慢应对。如何能做到”急智「 ”,其实和我们平常的训练有关,也和我们是不是能战胜自我有关。这里的战胜自我,说的是我们能不能跳出”潜意识「 ”的决策、应对的模式,从应激式的潜意识应对,提升到我们大脑中比较高级的部分,也就是逻辑、推理的部分来做决策。 第五、急与之期而观其信 除了上边所说的问答应对,更为重要的一种情况是,在相对而言很短的时间内,能否开动大脑,解决问题。我们很多时候,会因为各种压力,做出一些过度的承诺,但是我们又不知道该如何处理,从哪儿入手。其实,很多时候,我们是被情绪左右了,是被困难吓到了,而没有把精力花在思考、研究问题上,头脑中只剩下了那个最后的期限。 而作为领导者,可以用这种 ... 去考察一个下属的综合能力,因为人在压力之下,如何应对,是一个人综合能力最集中也是最好的表现。 第六、委之以财而观其仁 人可能最难的就是面对金钱和利益的诱惑,你能被多大的利益诱惑,也基本决定了你能成多大的事。被蝇头小利就能诱惑的人,最终也只可能像无头苍蝇一样,被利益驱使着失去了自己应有的方向。 如果你爱一个人,就给他很多钱,如果你恨一个人,也给他很多钱。金钱可能是人性最好的试金石。 第七、告之以危而观其节 趋利避害、贪婪与恐惧可以说是人性的本质,把一个人置于危险、别人的怀疑之下,是考察一个人的节操最好的时机。而我们很多人,一旦感觉被人怀疑,即使自己没有做什么亏心事,也会激发出我们的不安全感,去做出很多我们认为很多的应激和防守性的各种手段,都是为了保护我们自己的利益,这里既包括金钱,也包括荣誉,还有别人对我们的”信任「 ”。 其实,最好的策略就是,做好自己,清者自清、浊者自浊,不争辩,让事实说话。 第八、醉之以酒而观其则 我们经常说,酒后见人品。绝大多数人,在酒后,很容易放松了戒备,真实的一面也更容易流露出来。我们老话说:观人于酒后、观人于临财、临色,其实,这些都是我们更容易暴露 ... ,泯灭人性的时刻,一个人最深的修养,可能就在于此时能够表现出人性,而不是 ... 吧。 第九、杂之以处而观其色 这里所说的杂处,是指男女杂居,也就是上边所说的临色。我想还有一种情况,也值得我们注意,就是我们经常说的在一个复杂的环境里,我们还能不能坚守自己的节操和信仰。 环境对人的影响不容小觑,把一个人放在一个复杂的环境里,才更容易看出他真正的底线和信仰。但是,看的不仅仅是表面现象,因为在一个复杂的环境里,人既要需要自我保护,又要坚守内心的底线。 也就是我们经常说的心圆智方,在任何时候,标榜自己的品德,可能都不是一种智慧的行为,有些人想通过标榜品德获取别人的信任,也有些人过度爱惜自己的羽毛,导致被人利用,这些都是智慧不足的表现。真正应该做到的是和光同尘,但是不同流合污。 其实,说到底,洞察人性,首先应该做的就是敢于直面自己,然后推己及人。 人性经不起考验,不要试图去用各种方式去考验人性,我们生活里已经有足够的场景供我们去观察和考察。而有时候,刻意的去试探人性,是我们对自己、对别人最大的不自信与不信任。 如果能够洞察人性,我们就不会再纠结于人性的善恶,更不会对人性有过多的期待,其实,这就是对人性的宽容。同样,只有能够更深刻的洞察人性,我们才有可能让人性变得更美好。

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