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摘要：比我想说的要早得多，我去罗德岛州普罗维登斯听了英国幽默大师伊夫林·沃夫的演讲。那人走上讲台，站在一个讲台后面，讲台前面是一个高地板的麦克风，麦克风的底部有一根电线通向侧窗帘。刚开始说话，麦克就开始慢慢地走了。奇怪的是，一寸一寸地，它移到了舞台的左边。沃夫当然看到它从他身边溜走了。他没有想到会在台下愁眉不展，大概是有人在拉绳子，原因无人知晓。他是一个很有幽默感的人。（传说在他为一家大型伦敦日报工作的
比我想说的要早得多，我去罗德岛州普罗维登斯听了英国幽默大师伊夫林·沃夫的演讲。那人走上讲台，站在一个讲台后面，讲台前面是一个高地板的麦克风，麦克风的底部有一根电线通向侧窗帘。
刚开始说话，麦克就开始慢慢地走了。奇怪的是，一寸一寸地，它移到了舞台的左边。沃夫当然看到它从他身边溜走了。他没有想到会在台下愁眉不展，大概是有人在拉绳子，原因无人知晓。他是一个很有幽默感的人。（传说在他为一家大型伦敦日报工作的第一天，报社老板走过来问年轻人的名字。）“哇，”他回答。店主以为他在发出粗鲁的声音，就把他解雇了。）
于是，沃夫毫不气馁地开始跟着麦克，拿起讲台，跟着它走。他继续讲课，不过当他走近窗帘时，他的眼睛确实流露出一种被猎 ... 的神情。显然，视听支持不应该留给业余爱好者。事实上，史密森尼公司将其实体工厂办公室的一个分支全部用于视听服务。
“商场内外，”代理主管凯伦•劳伦斯（Karen Lawrence）说，“我们几乎为整个机构服务。当客户打 ... 说他们要开一个为期五天的会议，需要投影仪或视频回放时，或者当表演艺术部门说他们要请来一位艺术家来表演时，我们会为他们提供扩声服务。如果有人问我们，我们也会 ... 音频和视频副本。
助理总监Willy Prost补充道：“把我们看作是活动的人，而不是展览的人。”
当史密森协会举办爱默生弦乐四重奏或史密森室内乐团的音乐会时，工作相当简单。视听分支（A-V）为播音员提供一个麦克风，为辅助收听提供一个音频环路。
“他们不需要放大，”普罗斯特指出。我默默地鼓掌，回忆起我听过的那些被不必要的细微声音炸毁的独奏会。
A-V拥有满足大多数需求的设备，美国国家历史博物馆的内政部堆满了盒子和文件。有时，史密森赞助公司会要求，比如说，最新的数据投影仪，一个12000美元的技术奇迹。谁付钱？不是A-V。即使赞助商一年只需要一次，赞助商和未来的用户也必须分担费用。
“人们认为城堡地下室里有一大笔钱，”劳伦斯笑着说，“但实际上我们必须自己付费。”所以赞助商根据自己的需要向A-V提供服务并收取费用。一切都提前计划好了；“这不是消防车的行动，尽管偶尔有一个客户会在事件发生时不知道自己，然后我们都会争先恐后。”
我问一些恐怖故事劳伦斯说，即使普罗斯特说，“我们试着忘记它们。”你思考这些事情的方式就像赛车手“记得进入3号弯，但不记得翻过一头，”他补充道。
大多数不好的记忆包括对复杂设备的快速呼叫。有一次，为了让老师们在空中和太空过夜，赞助商要求A-V租一台特殊的电脑。”我们大概有一个小时的时间来完成一个任务，然后无法在指定的地点上网。最后，我们把它带到了教室并通过了。
反馈如何？我们都参加过这样的活动：精密的音响设备覆盖了半个舞台，我们首先听到的是可怕的尖叫声，所有人都认为，天哪，我们可以飞到月球上，但我们不能掌握麦克风。
“它是什么，就是这个，”普罗斯特告诉我我正在对着麦克风说话，我的声音从扬声器里传出，但我听不见自己的声音，所以我请他们把声音调大。他们这样做了，我说，好吧，我来了，我唱我的歌，停下来。但扩音器和扬声器不知道我停了，所以他们继续拿起麦克风自己的信号，把它送回扩音器。它是可以预防的。你可以在演唱结束时就把音量拉回来，但你需要一只快速的手。
Prost很自然地进入了这个行业我是那个五年级的怪胎，他知道怎么让投影仪工作。电影会崩溃，修女会跑出去寻找“灾难修女”，但我会先解决它。“在宾夕法尼亚州立大学毕业后，他在华盛顿的一家视频公司工作，然后在1987年被聘为间歇性技术员，多年来一直在上升。”
劳伦斯在高中也喜欢视听材料。在马里兰州的摩根州立大学，她被分配到媒体中心工作学习，毕业后在巴尔的摩的约翰霍普金斯大学和其他学校担任A-V职位。她在89年搬到了史密森学会。
的技术人员涵盖了广泛的技能，必须与他们的任务相匹配。一个是专门拍摄手术的摄像师。有些是音乐家，有些是摄影师。大多数人都有外部工作，在这里“间歇地”工作。
和任何人都知道谁有家用电脑，没有什么是容易的。运行一部35毫米的电影意味着获得正确的长宽比（例如，安东尼·霍普金斯的圆头并不是变形镜头上的火柴棒）。
音乐会也需要特殊的技术技能。一个摇滚乐团在普罗斯特的声级计上可能会达到115分贝，这和 ... 爆炸的声级是一样的。但 ... 的噪音只持续了半秒钟；另一方面，音乐可以持续20分钟。
“疼痛的门槛是126分贝，”他指出，“但技术人员只能做乐队让我们做的事。”
的视听人往往是看不见的。他们是第一个到达，最后一个离开，这意味着他们可能在赞助商之前就已经到达了，而且在很久之后仍在附近抢救丢失的手套。劳伦斯说：
“我们检查了网站，重新确认客户需要什么。”有人可能说他们只需要四个麦克风。好吧，你要把它们插到什么地方？如果你有歌手，你需要监视器吗？我们为那些不知道该问什么的人说话。
在A-V能够接受外部团体的请求之前，它必须首先得到赞助它们的史密森部门的批准。作为一个成本回收单位，a-V在这些事件中幸存下来，其运营成本、行政支持、设备维修和更换以及人员成本由赞助商支付。
“KDSP”有时候赞助商坚持自己的方式行事，在这种情况下，a-V发布免责声明。“我们做这个生意很久了，我们知道设备是怎么想的，”普罗斯特说，，他们不喜欢看到有人拿着更适合足球场的大扩音器进来。劳伦斯回忆说，最近一个福音团体在美国历史上演唱，“甚至在地下室威利的椅子上也在震动。”“乐队的扩音器和鼓比人声还响，”普罗斯特说我们的挑战是让声音比乐队更响亮。
还有一件事需要向客户澄清，那就是技术人员的样子。如果是贵宾活动，他们可能会被要求穿西装打领带。户外音乐会，他们应该穿短裤吗？好吧，但不能穿短裤或运动短裤，也不能穿淘气的T恤。”劳伦斯笑道：“专业休闲是一种风格。
”它们不太适合户外照明，通常由承包商完成。但你永远不会知道：当他们被要求在商场外工作时，比如在马里兰州的银山研究中心，他们会进行现场调查，检查电源、插座、可用光和可能需要的发电机。尽管A-V的员工只为史密森学会工作，但他们的任务可能会带他们去餐厅、大使馆和其他非商场的地方。”劳伦斯说：“有了设备，就可以旅行了。
和的工作时间可以从早上5点到凌晨2点，甚至更久。”“如果你看到一辆库什曼高尔夫球车载着东西在凌晨3点在商场里跑来跑去，”劳伦斯告诉我是我们。”“
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