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摘要：随着一间间调解室建立，一位位金牌调解员不断涌现，懂调解的专职人员能够为群众面对面服务，实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交……
随着一间间调解室建立，一位位金牌调解员不断涌现，懂调解的专职人员能够为群众面对面服务，实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交…… 2017年9月，广东省首个以律师名字命名的调解工作室「 ”沙亭村杨杨律师调解工作室”挂牌成立。社区是治理基础单元，一间间扎根社区的调解室，打通了城市基层治理的「 ”神经末梢”。截至目前，该工作室已成功调解68件案例，番禺区化龙镇沙亭村也因为金牌调解员杨杨律师的到来，正在发生着这样可喜的变化。 这仅仅是番禺区司法局坚持发展「 ”枫桥经验”，充分发挥人民调解功效的一个缩影。截至今年7月初，番禺区通过购买 ... 服务聘（用）的专职人民调解员18人，打造4间个人品牌调解室，共调处矛盾 ... 案件166宗，调解成功141宗（出具书面协议64宗），调解成功率为85%。 成立4间金牌调解室 人民调解工作被誉为通过非诉讼方式化解 ... 的「 ”东方之花”，让大量矛盾化解在基层、不上交。坚持和发展新时代「 ”枫桥经验”离不开千千万万奔走在基层一线、遍布城乡的人民调解员。 近年来，番禺区司法局、区调处办注重培养具有专业技能，对热衷于调解事业、有一定群众基础的个人，鼓励和支持成立个人调解工作室。2017年以来，番禺区共成立了4间个人调解室：「 ”沙亭村杨杨律师调解工作室”「 ”新造社区爱滨调解工作室”「 ”东环街老张调解工作室”和「 ”牟晨调解工作室”。 打造个人调解工作室及调解团队是番禺区积极探索多元矛盾 ... 化解机制的一种新尝试，如今品牌打造成效初显。番禺区调处办表示，将加大对个人调解品牌工作室的扶持力度，做好场地提供、经费支持、人员配备等服务保障工作，充分发挥调解能手的引领示范作用，以个人调解室为抓手，着力打造调解品牌，逐步形成番禺特色。 打造「 ”大调解”格局 除了打造个人调解工作室，番禺区还不断丰富人民调解组织形式，健全联调工作机制。数据显示，番禺区共建成调解组织共385个。含镇街调委会16个，村居调委会274个，企事业调委会56个，派出所调解室23个，驻法庭调解室4个，行业性、专业调解组织12个，初步形成完整的人民调解组织网络，行业性、专业性人民调解体系进一步健全，多元化 ... 解决机制得到进一步完善。 目前，番禺区成立区级人民调解中心（设立在区司法局）和首个镇街人民调解中心（石楼镇人民调解中心），构建行政调解、司法调解与人民调解相结合的「 ”大调解”格局，搭建矛盾 ... 案件受理、研判、分流、业务指导于一体的综合平台。 同时，成立番禺区保险 ... 人民调解 ... 会和市桥街人民调解 ... 会驻番禺区群众来访接待室人民调解工作室，将番禺区行业性、专业性人民调解组织扩展到12个。推进交调室道路交通事故损害赔偿 ... 一体化处理工作机制，利用道交一体化网上办案系统平台实现「 ”一站式”化解道路交通事故损害赔偿 ... 。此外，番禺区司法局还组建一支35人的家事调解员队伍，加强与区法院婚姻家事案件的调解工作。充分发挥律师专业性和中立性优势，鼓励村（居）律师积极参与属地一线发生的基层矛盾 ... 。 金牌调解员「 ”炼成记” 金牌调解员，到底「 ”含金量”在哪里？近日，广州日报记者采访了金牌调解员杨杨律师。 来自番禺区的广东理恒律师事务所执业律师杨杨，自2006年执业以来，就积极参与法律援助工作、「 ”所所结对”等工作，善用调解方式化解基层矛盾。2017年9月，「 ”沙亭村杨杨律师调解工作室”成立后，杨杨的名号逐渐在沙亭村叫响。 「 ”我始终尊重每一个受援人，要求自己尽最大努力去帮助他们，维护他们的合法权益。”杨杨律师表示，处理某些法律援助案件需要耗费相当大的精力，但自己从来没有任何的怨言。「 ”许多受援人理解了我们，还和我成为了好朋友。” 「 ”用心了，把道理和法律说透了，村民就明白了。”杨杨向记者讲起一个个案。沙亭村苏家三兄弟老父亲去世后，因房屋继承问题引起 ... ，三兄弟反目成仇多年，70多岁老母亲的日常照顾成为大问题。杨杨从苏家三兄弟的居住情况和成长经历入手，唤起他们对以往兄弟情深的美好回忆，努力消除他们之间存在的矛盾。从当天上午九点半到下午四点半，在杨杨不厌其烦地分析和劝解下，苏家三兄弟终于达成协议和解。至此，这场持续了5年多的矛盾 ... ，终于在杨杨的努力下得以化解。 「 ”一心为群众办实事，努力做群众的知心人，有了这样的信念，就有了坚持的动力。”杨杨表示，只要群众需要，自己就会凭自己的专业随时、随地为他们提供优质的法律服务，用心用情用专业做好「 ”百姓律师”。 广州日报全媒体文字记者 肖桂来 通讯员 吴坤容、董晓慧 广州日报全媒体图片记者 李波 通讯员 吴坤容、董晓慧 广州日报全媒体编辑 李琳免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
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